Ερωτήσεις και απαντήσεις
Ό,τι μας ρωτούν συνήθως οικοδεσπότες και καλεσμένοι, για την πρόσκληση, το RSVP, τις φωτογραφίες, τα πακέτα και την ιδιωτικότητα. Δεν βρίσκετε την απάντηση; Γράψτε μας και θα σας απαντήσει άνθρωπος.
Γενικά
Τι είναι το MyWedi;
Το MyWedi είναι ο δικός σας ιδιωτικός χώρος για την εκδήλωση. Πριν τη μέρα είναι μια ψηφιακή πρόσκληση με RSVP. Τη μέρα της γιορτής οι καλεσμένοι σκανάρουν έναν κωδικό QR και ανεβάζουν φωτογραφίες, βίντεο και ευχές σε μια ιδιωτική ροή. Μετά κρατάτε το άλμπουμ και το βιβλίο ευχών. Οι καλεσμένοι δεν χρειάζονται εφαρμογή. Το MyWedi το φτιάχνει η TKOCY LTD στη Λεμεσό.
Για τι είδους εκδηλώσεις είναι;
Για γάμους, βαπτίσεις, αρραβώνες, γενέθλια, baby showers, gender reveals, πάρτι και εταιρικές εκδηλώσεις. Κάθε περίσταση έρχεται με τη δική της διατύπωση, ρόλους καλεσμένων και θέματα, και μπορείτε να τα αλλάξετε. Δείτε ιδέες για κάθε περίσταση.
Μπορώ να δω πώς είναι πριν εγγραφώ;
Ναι. Ανοίξτε το demo γάμου (στα αγγλικά) ή το demo βάπτισης (στα ελληνικά). Δείχνουν την πρόσκληση, τη ροή, τις ιστορίες και το άλμπουμ όπως θα τα δουν οι καλεσμένοι σας. Χωρίς εγγραφή.
Τι είναι η ιδιωτική ροή;
Είναι μια ροή μόνο για τους καλεσμένους σας. Δημοσιεύουν κείμενο, φωτογραφίες, βίντεο και ευχές, αντιδρούν με emoji και σχολιάζουν. Οι αναρτήσεις χωρίζονται στα μέρη της μέρας, για παράδειγμα εκκλησία, δεξίωση και πάρτι. Οι ιστορίες δείχνουν μια φωτογραφία ή ένα βίντεο στους κύκλους στην κορυφή για ένα 24ωρο, και όλα μένουν στο άλμπουμ μετά.
Πώς παίρνω βοήθεια;
Τηλεφωνήστε μας στο +357 25 253190 ή στείλτε email στο [email protected].
Για καλεσμένους
Χρειάζονται οι καλεσμένοι εφαρμογή ή λογαριασμό;
Όχι. Οι καλεσμένοι σκανάρουν τον κωδικό QR με την κάμερα του κινητού ή πατούν τον σύνδεσμό σας, και η εκδήλωση ανοίγει στον browser. Γράφουν το όνομά τους μία φορά και το κινητό τούς θυμάται. Δεν χρειάζεται εφαρμογή, λογαριασμός ή κωδικός, εκτός αν βάλετε εσείς κωδικό στο άλμπουμ.
Πώς απαντούν οι καλεσμένοι στο RSVP;
Από την πρόσκληση. Οι καλεσμένοι απαντούν ναι, ίσως ή όχι, λένε πόσοι ενήλικες και πόσα παιδιά έρχονται, διαλέγουν φαγητό από το μενού σας, σημειώνουν αλλεργίες και αφήνουν email ή κινητό. Το RSVP περιλαμβάνεται από το Essential και πάνω.
Λειτουργεί σε iPhone και Android;
Ναι, σε κάθε σύγχρονο smartphone. Φωτογραφίες και βίντεο ανεβαίνουν σε πλήρη ποιότητα, και δέχεται φωτογραφίες HEIC από iPhone και μεγάλα βίντεο, όπως και τα συνηθισμένα αρχεία από κινητά Android. Οι καλεσμένοι δεν χρειάζεται να αλλάξουν καμία ρύθμιση.
Τι γίνεται αν το Wi-Fi ή το σήμα στον χώρο είναι αδύναμο;
Το MyWedi ανεβάζει τα μεγάλα αρχεία σε κομμάτια. Αν κοπεί η σύνδεση, το ανέβασμα συνεχίζεται από εκεί που σταμάτησε μόλις το κινητό ξαναβρεί σύνδεση. Αν ο χώρος σας έχει Wi-Fi για καλεσμένους, γράψτε το όνομα του δικτύου δίπλα στον κωδικό QR για πιο γρήγορες αποστολές.
Σε ποιες γλώσσες είναι οι σελίδες για τους καλεσμένους;
Στα ελληνικά, στα αγγλικά και στα ρωσικά. Εσείς διαλέγετε τη γλώσσα της εκδήλωσης και κάθε καλεσμένος μπορεί να αλλάξει σε άλλη. Ο πίνακας των οικοδεσποτών είναι στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Μπορούν οι καλεσμένοι να δουν και να αποθηκεύσουν τις φωτογραφίες;
Ναι. Από προεπιλογή οι καλεσμένοι βλέπουν τη ροή και το άλμπουμ, αντιδρούν στις αγαπημένες τους και αποθηκεύουν φωτογραφίες στο κινητό τους. Στα Story και Signature μπορείτε να κλείσετε τις λήψεις για τους καλεσμένους και να βάλετε κωδικό στο άλμπουμ.
Μπορούν οι καλεσμένοι να σβήσουν τις αναρτήσεις τους ή να αναφέρουν κάτι;
Ναι. Οι καλεσμένοι σβήνουν ό,τι δημοσίευσαν οι ίδιοι και μπορούν να αναφέρουν οποιαδήποτε ανάρτηση ή σχόλιο. Οι αναφορές πηγαίνουν στους οικοδεσπότες, και ό,τι είναι προσβλητικό φτάνει και σε εμάς.
Για οικοδεσπότες
Τι έχει η ψηφιακή πρόσκληση;
Φωτογραφία εξωφύλλου, τα ονόματά σας, αντίστροφη μέτρηση, την ημερομηνία, τον χώρο με χάρτη, το dress code και το πρόγραμμα της μέρας, για παράδειγμα εκκλησία, δεξίωση και πάρτι. Οι καλεσμένοι βάζουν τη μέρα στο ημερολόγιό τους. Αν αλλάξει κάτι, το διορθώνετε και όλοι βλέπουν τη νέα εκδοχή από τον ίδιο σύνδεσμο.
Πώς παρακολουθώ τα RSVP;
Ο πίνακάς σας δείχνει ποιοι έρχονται, πόσοι ενήλικες και πόσα παιδιά, τις επιλογές φαγητού και τις αλλεργίες. Το MyWedi στέλνει υπενθυμίσεις με email στους καλεσμένους σας, και μπορείτε να κατεβάσετε ένα CSV για τον χώρο ή το catering.
Τι είναι οι ρόλοι των καλεσμένων;
Μια μικρή ετικέτα κάτω από το όνομα του καλεσμένου, όπως νύφη, γαμπρός, κουμπάρος ή κουμπάρα, νονός, γονείς ή η οικογένεια της νύφης. Κάθε περίσταση έχει τους δικούς της ρόλους, και μπορείτε να προσθέσετε δικούς σας. Έτσι οι καλεσμένοι ξέρουν ποιος είναι ποιος στη ροή.
Τι χρειάζομαι για τον ζωντανό τοίχο φωτογραφιών;
Μια οθόνη. Ανοίξτε τον σύνδεσμο του τοίχου σε browser σε smart TV, ή σε laptop συνδεδεμένο σε τηλεόραση ή προβολέα, και βάλτε πλήρη οθόνη. Χρειάζεται επίσης σύνδεση στο ίντερνετ στον χώρο. Οι νέες φωτογραφίες εμφανίζονται καθώς τις ανεβάζουν οι καλεσμένοι. Ο ζωντανός τοίχος περιλαμβάνεται στα Story και Signature. Δοκιμάστε τον στον χώρο πριν έρθουν οι καλεσμένοι.
Μπορώ να ελέγχω τι εμφανίζεται στη ροή;
Ναι. Σε κάθε πακέτο καρφιτσώνετε, κρύβετε ή αφαιρείτε οποιαδήποτε ανάρτηση και κάνετε παύση σε έναν καλεσμένο που δεν πρέπει να δημοσιεύει άλλο. Στα Story και Signature μπορείτε επίσης να εγκρίνετε κάθε ανάρτηση πριν εμφανιστεί στη ροή ή στον τοίχο.
Μπορεί κάποιος να με βοηθά στη διαχείριση;
Ναι. Προσκαλέστε συνδιοργανωτές με email, για παράδειγμα τον σύντροφό σας, έναν γονιό ή τον διοργανωτή. Μπαίνουν με τον δικό τους λογαριασμό. Το Essential έχει 1 συνδιοργανωτή, το Story 2 και το Signature όσους θέλετε.
Πώς μοιράζομαι τον κωδικό QR;
Κατεβάστε τον κωδικό για τα προσκλητήρια, τα καρτελάκια των τραπεζιών, τα μενού ή μια πινακίδα καλωσορίσματος, ή στείλτε τον σύνδεσμο σε μήνυμα ή σε μια ομάδα στο WhatsApp. Ο ίδιος σύνδεσμος ανοίγει την πρόσκληση πριν τη μέρα και τη ροή την ημέρα της γιορτής.
Μπορεί ο φωτογράφος μας να ανεβάσει κι αυτός φωτογραφίες;
Ναι. Δώστε στον φωτογράφο τη δική του πρόσβαση για ανέβασμα και οι φωτογραφίες του μπαίνουν στο ίδιο άλμπουμ, σε πλήρη ποιότητα, δίπλα σε αυτές των καλεσμένων. Το MyWedi δεν αντικαθιστά τον επαγγελματία φωτογράφο. Προσθέτει τη ματιά κάθε καλεσμένου σας.
Πώς λειτουργούν τα τραγούδια, τα κουίζ και οι ψηφοφορίες;
Οι καλεσμένοι προτείνουν τραγούδια και ψηφίζουν τα τραγούδια των άλλων, και εσείς παίρνετε μια λίστα για τον DJ. Τα αιτήματα τραγουδιών περιλαμβάνονται από το Essential. Στα Story και Signature μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα κουίζ ή μια ψηφοφορία στη γιορτή, να την κλείσετε όποτε θέλετε και να δείξετε την κατάταξη.
Μπορώ να δώσω στοιχεία για τα δώρα;
Ναι, στα Story και Signature. Προσθέστε τα τραπεζικά σας στοιχεία με κουμπί αντιγραφής, συνδέσμους σε λίστες δώρων καταστημάτων ή μια λίστα δώρων από την οποία οι καλεσμένοι δεσμεύουν ένα δώρο. Κανείς δεν βλέπει ποιος δέσμευσε τι.
Τι είναι το βιβλίο ευχών;
Όλες οι γραπτές ευχές των καλεσμένων, μαζεμένες σε ένα PDF για να το κρατήσετε ή να το τυπώσετε. Περιλαμβάνεται στα Story και Signature. Στο Signature οι καλεσμένοι ηχογραφούν και φωνητικές ευχές, και το βίντεο με τις καλύτερες στιγμές συνοψίζει τη μέρα.
Για πόσο καιρό μπορούν οι καλεσμένοι να προσθέτουν φωτογραφίες;
Οι καλεσμένοι μπορούν να δημοσιεύουν και πριν τη μέρα, και συνεχίζουν να ανεβάζουν φωτογραφίες για 30 μέρες μετά, σε όλα τα πακέτα. Η εκδήλωση μένει online για τους μήνες που διαλέξατε: 3 μήνες, ή 6 ή 12 αν την επεκτείνετε.
Πακέτα και πληρωμή
Πόσο κοστίζει το MyWedi;
Ένας γάμος κοστίζει €99 στο Essential, €149 στο Story και €219 στο Signature. Μια βάπτιση €79, €99 ή €169. Αρραβώνες, πάρτι και εταιρικές εκδηλώσεις €89, €149 ή €219. Τα γενέθλια €59 και τα gender reveals ή baby showers €49, στο Essential. Μπορείτε να στήσετε και να δείτε την εκδήλωσή σας πριν πληρώσετε, και οι καλεσμένοι την ανοίγουν μόλις διαλέξετε πακέτο. Δείτε όλες τις τιμές.
Περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ;
Ναι. Οι τιμές που βλέπετε περιλαμβάνουν ΦΠΑ, και το τιμολόγιό σας τον δείχνει. Δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις στην πληρωμή.
Είναι συνδρομή;
Όχι. Πληρώνετε μία φορά ανά εκδήλωση. Τίποτα δεν ανανεώνεται και δεν χρεώνεστε ξανά, εκτός αν επιλέξετε να επεκτείνετε την εκδήλωσή σας.
Πόσο καιρό μένει online η εκδήλωσή μου;
Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν 3 μήνες online. Διαλέξτε 6 μήνες με €30 επιπλέον ή 12 μήνες με €60 επιπλέον, στην πληρωμή ή αργότερα. Η εκδήλωσή σας δεν κλείνει ποτέ νωρίτερα από 30 μέρες μετά τη μέρα της γιορτής.
Πρέπει να πληρώσω πριν στήσω την εκδήλωσή μου;
Όχι. Εγγραφείτε και στήστε την εκδήλωσή σας, με την πρόσκληση, το πρόγραμμα και το σχέδιο, χωρίς να πληρώσετε, και δείτε την όπως θα τη δουν οι καλεσμένοι. Οι καλεσμένοι μπορούν να την ανοίξουν μόνο όταν πληρώσετε ένα πακέτο. Θέλετε να δοκιμάσετε πρώτα το MyWedi; Ανοίξτε το demo βάπτισης (στα ελληνικά) ή το demo γάμου (στα αγγλικά) και δείτε τα όπως ένας καλεσμένος.
Υπάρχουν όρια σε καλεσμένους και ανεβάσματα;
Κάθε φωτογραφία, βίντεο ή ανάρτηση ενός καλεσμένου είναι ένα ανέβασμα. Το Essential έχει 1.500, το Story 5.000 και το Signature δεν έχει όριο. Το όριο καλεσμένων εξαρτάται από την περίσταση: για γάμο, έως 150 στο Essential, 500 στο Story και 1.500 στο Signature. Αν φτάσετε ένα όριο, αναβαθμίστε και συνεχίστε.
Μπορώ να αναβαθμίσω σε μεγαλύτερο πακέτο αργότερα;
Ναι. Αναβαθμίστε όποτε θέλετε, πριν ή κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, και πληρώνετε μόνο τη διαφορά ανάμεσα στα πακέτα. Ό,τι υπάρχει ήδη στην εκδήλωσή σας μένει.
Πώς πληρώνω και παίρνω τιμολόγιο;
Πληρώνετε με κάρτα, PayPal ή τραπεζική μεταφορά. Κάθε πληρωμή συνοδεύεται από τιμολόγιο της TKOCY LTD με τον ΦΠΑ, κάτι χρήσιμο για εταιρείες.
Τι γίνεται αν χρειαστεί να ακυρώσω ή να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
Γράψτε μας στο [email protected] και θα το δούμε μαζί. Πότε μπορείτε να ακυρώσετε και να πάρετε πίσω τα χρήματά σας εξηγείται στην πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων.
Απόρρητο
Ποιος μπορεί να δει την εκδήλωσή μου;
Μόνο όσοι έχουν τον σύνδεσμο ή τον κωδικό QR σας. Η εκδήλωσή σας δεν εμφανίζεται σε καμία λίστα στο MyWedi και ζητάμε από τις μηχανές αναζήτησης να μην την καταχωρούν. Στα Story και Signature μπορείτε να βάλετε κωδικό και να εγκρίνετε κάθε ανάρτηση πριν εμφανιστεί.
Τι γίνεται με τις φωτογραφίες μας όταν λήξει το πακέτο;
Σας στέλνουμε email πριν λήξει ο χρόνος online της εκδήλωσης, για να τα κατεβάσετε όλα ή να την επεκτείνετε. Μετά οι φωτογραφίες, τα βίντεο και τα δεδομένα της εκδήλωσης διαγράφονται από τους διακομιστές μας. Κατεβάστε εγκαίρως ό,τι θέλετε να κρατήσετε.
Δημοσιεύτηκε μια φωτογραφία μου. Μπορεί να αφαιρεθεί;
Ναι. Ζητήστε το από τους οικοδεσπότες, που αφαιρούν οποιαδήποτε ανάρτηση με ένα πάτημα, ή αναφέρετε την ανάρτηση από τη ροή. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στο [email protected] και θα αφαιρέσουμε το περιεχόμενο κατόπιν αιτήματος.
Πού φυλάγονται οι φωτογραφίες και αφαιρούνται τα στοιχεία τοποθεσίας;
Οι φωτογραφίες και τα βίντεο φυλάγονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα στοιχεία τοποθεσίας GPS αφαιρούνται από τις φωτογραφίες που βλέπουν και κατεβάζουν οι καλεσμένοι. Οι οικοδεσπότες μπορούν επίσης να ενεργοποιήσουν σύνδεση σε δύο βήματα στον λογαριασμό τους.
Η μέρα σας, πριν, κατά και μετά
Μία σελίδα για την πρόσκληση, το RSVP, τις φωτογραφίες και κάθε ευχή. Οι καλεσμένοι δεν χρειάζονται εφαρμογή, μόνο το όνομά τους. Στήνεται σε πέντε λεπτά.
Στήστε την εκδήλωσή σας και δείτε τη πρώτα. Πληρώνετε όταν είστε έτοιμοι να στείλετε τις προσκλήσεις.